關(guān)于“廁所革命”，2015年，注定是會被銘記的年份。自2015年年初以來，中國“廁所革命”席卷神州大地，引領(lǐng)城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系建設(shè)，成為我國公共服務(wù)領(lǐng)域的一次極具符號意義的重大行動。

“我無法理解我們能把火箭送上火星和月球，卻修不好一座廁所，停止這個國家里的隨地大小便行為?！庇《戎輪T庫瑪爾近日接受媒體采訪時的一席話，在印度和國際上引發(fā)熱議。

庫瑪爾是印度近日上映的新電影《廁所：一個愛情故事》（Toilet:ALoveStory）男主角的扮演者。該片講述了一位生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的村民凱沙夫娶了一位受過教育的女子為妻。妻子雖然愛著凱沙夫，但無法忍受每天只有等到天亮才能和村里的其他女子結(jié)伴去野地里方便，于是提出分居。

與此形成鮮明對比的是，自2015年年初以來，中國“廁所革命”席卷神州大地，引領(lǐng)城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系建設(shè)，成為我國公共服務(wù)領(lǐng)域的一次極具符號意義的重大行動。從中國到世界，這場深刻革命透視出中國旅游業(yè)全面深化改革的大膽探索與累累碩果，更為發(fā)展中國家解決此類民生問題提供了生動樣本。

中國旅游的“一號工程”

關(guān)于“廁所革命”，2015年，注定是會被銘記的年份。

2015年4月1日，習(xí)近平總書記在國家旅游局的有關(guān)報告上作重要批示指出，抓廁所革命，從小處著眼、從實處入手，是提升旅游品質(zhì)的務(wù)實之舉。從此，“廁所革命”在中國大地全面展開，不斷深入，激發(fā)國人響應(yīng)，引起世界關(guān)注。

“廁所革命”的提出，是在2015年春節(jié)后上班的第一天。當(dāng)天，國家旅游局在廣西桂林召開全國旅游廁所革命現(xiàn)場會，吹響了“旅游要發(fā)展，廁所要革命”的號角，拉開了全國“廁所革命”的序幕?！皫锩币伯?dāng)之無愧地成為中國旅游“一號工程”。

2015年4月6日，國家旅游局制定出臺《全國旅游廁所建設(shè)管理三年行動計劃》，明確提出堅決貫徹落實習(xí)總書記重要指示要求，從2015年至2017年，通過政策引導(dǎo)、資金補(bǔ)助、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方式持續(xù)推動，3年內(nèi)全國新建、改擴(kuò)建旅游廁所5.7萬座，其中新建3.3萬座，改擴(kuò)建2.4萬座，實現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標(biāo)。

近3年來，全國扎實推進(jìn)廁所建設(shè)，取得了顯著成效。毫無疑問，數(shù)據(jù)是最有說服力的。

截至2017年7月，全國已完成新改建旅游廁所57589座，提前超額完成廁所革命三年行動計劃（5.7萬座）。

廁所革命開展以來，國家旅游發(fā)展基金集中用于廁所革命補(bǔ)助，累計安排資金達(dá)到10.4億元，各地安排的配套資金超過200億元，并加大了對中西部地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)、革命老區(qū)的資金支持力度。

廁所革命以來，全國共涌現(xiàn)出200個先進(jìn)市，覆蓋了大部分?。▍^(qū)、市），這些城市在廁所革命中取得了明顯成效和豐富經(jīng)驗，對其他城市起到了示范引領(lǐng)作用。

家旅游局通過“廁所革命公益宣傳活動”，在全國范圍內(nèi)招募了10000名旅游從業(yè)者、高校學(xué)生、熱心市民等為志愿者，定期開展廁所革命宣傳活動，提高廁所管理維護(hù)水平和大眾的文明如廁意識。

廁所革命還由景區(qū)深入城鄉(xiāng)，逐步實現(xiàn)全域布局：不僅覆蓋全國3000多家4A級以上旅游景區(qū)，并由景區(qū)內(nèi)逐步擴(kuò)展到全國370多個重點旅游城市、500多個國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位、9200多家金牌農(nóng)家樂和2萬多家鄉(xiāng)村旅游重點村，有效促進(jìn)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，帶動了鄉(xiāng)村生活方式革命，成為美麗中國、美麗鄉(xiāng)村、潔美家園建設(shè)的重要內(nèi)容。

“墻內(nèi)開花”“墻外點贊”

“很震驚中國廁所革命取得的成績，在甘肅的戈壁沙漠，竟然看到了可以無線上網(wǎng)的廁所，太不可思議了!”這是意大利媒體《今日意大利》在2015年一篇報道中的表述。

近3年來，廁所革命——這一中國民生領(lǐng)域的重大行動，惠及了億萬國民，其在世界上的積極影響，更是讓人始料未及。

廁所革命受到國際社會廣泛關(guān)注和贊譽(yù)，根據(jù)輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，美國、英國、法國、德國等境外媒體關(guān)于中國廁所革命的相關(guān)報道超過15.5萬條，正面報道率超過93%。有印度網(wǎng)民甚至感嘆“印度什么時候才能來一次廁所革命”。

2017年5月，聯(lián)合國世界旅游組織秘書長塔勒布·瑞法依在接受采訪時由衷地為中國廁所革命點贊，表示廁所革命切切實實地滿足了廣大旅游者的實際需求。

一些國家的高層官員對中國廁所革命大加贊賞。日前，前來出席2017年西安絲綢之路國際旅游博覽會的柬埔寨旅游部長唐坤盛贊中國廁所革命。他說，中國的廁所革命在世界上的影響很大，柬埔寨要來中國學(xué)習(xí)廁所革命的成功經(jīng)驗。

美國蓋茨基金會與中國國家旅游局共同推動世界廁所革命。中國廁所革命已經(jīng)成為展示中國形象、講好中國故事的窗口，為全球特別是發(fā)展中國家解決廁所問題提供了中國方案、貢獻(xiàn)了中國樣本。

老百姓的暖心福利

“小康不小康，廁所算一樁。”解決如廁難不僅是游客的共同呼聲，也是民生大事。其成功與否不僅關(guān)乎廣大游客的切身利益，關(guān)乎中國旅游整體素質(zhì)和形象，也關(guān)乎全面小康社會能否圓滿實現(xiàn)。

為切實解決需陪護(hù)游客群體的如廁問題，國家旅游局積極推動247家5A級旅游景區(qū)全面設(shè)立“第三衛(wèi)生間”（家庭衛(wèi)生間），積極引導(dǎo)3000多家4A級旅游景區(qū)因地制宜設(shè)立第三衛(wèi)生間。今年年底全國5A級旅游景區(qū)計劃建設(shè)第三衛(wèi)生間600多座。

經(jīng)過近3年的實踐，老百姓有了最切身的感受。

“沒想到時隔3年再來井岡山，景區(qū)廁所大變樣，干凈又漂亮，還有專門的兒童坐便位?！钡诙蔚骄畬接瓮娴膹V東游客黃先生坦言，“方便”的事如果不方便，真的是讓人游興索然。今年假期拖家?guī)Э诘骄畬铰糜?，全家人都為這里“高顏值”、高品質(zhì)的廁所感到舒心。

從業(yè)17年的領(lǐng)隊王嘉楠坦言，“早些年有些地方的廁所真是‘一驚二叫三跳’，個別地區(qū)甚至是‘男左女右’。說起來是笑話，往事不堪回首。近年來，國家旅游局開展廁所革命，改善成果非常顯著，帶團(tuán)過程中明顯能感覺到客人對衛(wèi)生間的抱怨越來越少了?！?/span>

“廁所革命”已經(jīng)成為一個全社會的熱詞。根據(jù)調(diào)查，超過85%的受訪者聽說過“廁所革命”，80%以上的受訪群眾感受到“廁所革命”帶來的明顯變化，人民群眾和廣大游客對廁所的滿意度大幅提升，兩年提高10個百分點，達(dá)到80%以上，并帶動了整個旅游滿意度的提升。

引爆公共服務(wù)全面提升

廁所革命不僅讓廣大游客有了實實在在的“獲得感”，也成為旅游公共服務(wù)建設(shè)的示范工程，成為帶動旅游公共服務(wù)整體提升的切入口和引爆點。

廁所革命開展以來，各地不僅完成行動計劃和實現(xiàn)預(yù)計目標(biāo)，還在不斷深化、創(chuàng)新突破，其探索的新經(jīng)驗、新路徑，從根本上改變了旅游廁所臟亂差少偏的情況。在更大范疇的旅游公共服務(wù)領(lǐng)域，從抓認(rèn)識、抓規(guī)劃、抓標(biāo)準(zhǔn)，到抓政策、抓示范、抓保障等各個方面，廁所革命都起到了積極的樣板作用。同時，廁所革命在公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)、管理、使用等方面積累的經(jīng)驗，對其他公共服務(wù)項目也具有很強(qiáng)的示范意義。以廁所革命為抓手，旅游公共服務(wù)建設(shè)正不斷向“最后一公里”、停車場等領(lǐng)域延伸。

廁所革命不僅要轟轟烈烈，更要扎扎實實。國家旅游局局長李金早堅定地表示，我們要始終不渝堅決貫徹習(xí)總書記重要指示精神，堅持“社會共建、全民共享”，從城市到農(nóng)村、從景區(qū)到全域、從數(shù)量到質(zhì)量、從封閉到開放，推進(jìn)全社會支持參與廁所革命，引導(dǎo)公眾養(yǎng)成文明如廁習(xí)慣，抵制丑陋的如廁行為，營造潔凈的如廁環(huán)境，建設(shè)健康向上的廁所文化，共同補(bǔ)上這塊文明的“短板”，擦亮這扇文明的“窗口”。

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中國“廁所文明” 有著悠久的歷史

廁所不僅是日常生活必備的設(shè)施，還是一個地方文明程度的標(biāo)志。回首過往，“廁所文明”在我國其實有著非常悠久且輝煌的歷史。